Rujukan

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di gempak44

Sebelum anda mula menggunakan laman gempak44, baca terma ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, cara kami menguruskan akaun, serta syarat yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun tertakluk kepada pengesahanPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses mengikut undang-undang tempatan
gempak44 Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di gempak44
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penyulitan Data Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri semasa penghantaran.
Pengekalan Rekod Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang berkaitan. Anda boleh meminta salinan rekod anda.
Kuki dan Penjejakan Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Permintaan Perubahan Data Untuk meminda, memadamkan, atau mengeksport data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang terma ini atau perlu penjelasan tentang syarat akaun anda? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman gempak44 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, pengesahan identiti, atau status transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami yang tersenarai di bahagian hubungi kami.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, syarat deposit, dan prosedur pengesahan akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat gempak44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan di lokasi anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard selepas siasatan selesai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Setiap penyedia dompet juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda melanggar terma kami dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta baki ditahan sementara siasatan dijalankan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.